С 1 сентября меняются правила вызова неотложной помощи в Киеве, причем, как обещают – в лучшую сторону.
Неотложку теперь будет вызвать проще, как обещают в Киевской городской администрации, запоминать номер телефона службы неотложной помощи вашего района больше не потребуется, достаточно позвонить по известному всем номеру 103. Раньше по этому телефону можно было вызвать только «Скорую помощь», функции которой принципиально отличаются от «неотложки».
Пресслужба КГГА опубликовала на официальном сайте администрации слова директора Департамента здравоохранения Киева Валентины Гинзбург:
Во-первых, чтобы вызвать на дом неотложную помощь, достаточно будет набрать единый и хорошо известный всем номер 103. Таким образом, отпадает необходимость узнавать и помнить семизначный номер «неотложки» своего района, а взамен появляется контроль по вызову уже на этапе его получения. Ведь известно, что ведется аудиозапись всех разговоров с диспетчером Центра экстренной медицинской помощи, а номер абонента автоматически идентифицируется. Поэтому мы надеемся значительно снизить количество жалоб киевлян по поводу некорректности медиков или того, что вызов отказывались принимать – рассказала журналистам Гинзбург.
Кроме того, чиновница отметила, что после вступления в силу изменений, в роли диспетчера, принимающего вызовы будет работать опытный специалист, способный мгновенно сориентироваться, нужна ли «неотложная помощь», или может к нему необходимо направить «скорую». Таким образом, киевляне будут получать медпомощь вовремя и именно ту, которая сейчас нужна.
Также Валентины Гинзбург напомнила, что оказание неотложной медицинской помощи ежедневно осуществляется семейными врачами, педиатрами и терапевтами с 08:00 до 20:00 в будни и с 9:00 до 15:00 в выходные и праздничные дни, в соответствии с договорами о медицинском обслуживании населения по программе медицинских гарантий, которые Центры первичной медико-санитарной помощи города Киева заключили с Национальной службой здоровья Украины.