Малыш плачет и зовет маму, или просто плачет и стоит один на улице, в магазине, где угодно? Конечно, ему нужно помочь, но важно не превратиться при этом в похитителя детей. Волонтеры службы розыска детей «Лиза Алерт» рассказали, как вести себя правильно.
Представьте гипотетически ситуацию – гуляете вы в парке со своим малышом и вдруг слышите детский плач. Идете на звуки видите ребенка, который стоит один, а вокруг нет никого, кто был бы похож на его родителей. Первые действия будут интуитивными – попытаться хоть что-нибудь узнать от потерявшегося ребенка, но что делать дальше?
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Безопасность ребенка на улице: правила для детей и взрослых
Ребенок потерялся в закрытом помещении
Если вы нашли потерявшегося ребенка в супермаркете, метро, развлекательном комплексе или даже в зоопарке, подойдите к нему и попытайтесь успокоить, хотя это может быть непросто. Предложите воды – от нервов и слез он однозначно потерял много жидкости.
- Расспросите малыша, как его зовут, с кем он пришел и знает ли где родители. Как случилось, что он остался один.
- Пусть ребенок попытается рассказать хоть что ни будь о том, с кем он пришел и кого потерял. Естественно, чем младше ребенок, тем сложнее получить у него нужную информацию. Не давите на малыша, если он не может толком ничего объяснить, придется действовать вам, взрослым.
- Если вокруг есть люди – привлеките их к ситуации, возможно, кто-то видел этого малыша с родителями.
- В принципе, больше ничего вы сделать не можете – обратитесь к ближайшему сотруднику, а еще лучше, к охраннику месте, где вы нашли ребенка, но не уходите от малыша, если с ним не останется кто-нибудь взрослый.
- Никогда не уводите ребенка с того места, где вы его нашли, возможно, его уже кто-то ищет именно там. Особенно, если малыша научили не ходить с чужими. Не настаивайте, отказываясь идти с вами, он поступает совершенно правильно.
- Если малыш попросит отвести его в туалет, можно отвести, но лишь в случае крайней необходимости, если может терпеть – пусть терпит. После похода, вернитесь на то место, где нашли ребенка.
- Допустимо, если охранник отведет ребенка к стойке информации, если такая есть. Но очень желательно пойти с ними и дождаться, когда по громкой связи прозвучит объявление о пропаже.
Ребенок потерялся на улице
Малыш вполне может потеряться в парке, на пляже, просто посреди улицы, в толпе. Не проходите мимо, помогите ему, и добро к вам вернется сторицей.
- Действуйте, как и в случае с магазином: успокойте, напоите, расспросите, подключите других взрослых.
- Возможно, у малыша есть мобильник или он знает номер телефона родителей – это редкая удача, но, увы, такой вариант маловероятен.
- Никогда не уводите ребенка с того места, где его нашли, не забирайте домой – для вас это может закончиться обвинением в киднэппинге. Но и не оставляйте его одного, отправляясь искать его родителей. Попросите о помощи других взрослых и будьте рядом с малышом.
- Не передавайте малыша незнакомым вам и ему людям – вы не знаете их намерений, для ребенка это может быть опасно
- Если не получается найти родителей самостоятельно, звоните в полицию (телефон патрульной службы 102) и дождитесь приезда патрульных.
Как обезопасить собственного малыша
Конечно, любая мама тут же с ужасом представляет на месте этого потеряшки своего ребенка. Увы, никто от неожиданностей не застрахован. Поэтому нужно постараться подстраховать ребенка, на всякий случай, и пусть это все не пригодится.
Самое важное – никогда не упускайте ребенка из поля зрения. Гуляя с малышом забудьте о покемонах и минимизируйте разговоры по телефону.
Ребенок должен знать имя и фамилию свои и родителей, желательно выучить хотя бы один номер телефона.
Отправляясь на прогулку, положите в кармашек малышу записку с номером вашего телефона.
Научите, что в случае, если ребенок потеряется, он должен оставаться на том месте, где это произошло и соглашаться уйти только с полицейскими или охранником в магазине.
Обратиться за помощью к взрослым людям: охранникам, полицейским, людям с детьми.
Рассказывая ребенку о возможных опасностях важно соблюсти тонкую грань – не запугать, но научить действовать правильно. И пусть все это ему не понадобиться.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Как обеспечить безопасность ребенка на улице и дома
Безопасность: как вести себя в толпе с ребенком